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東南網(wǎng)1月5日訊（福建日?qǐng)?bào)記者 卞軍凱 通訊員 陳晶晶） 學(xué)員一次性繳費(fèi)后，駕校卻倒閉了，既不能繼續(xù)學(xué)車，又無處退款，如今，這種難題在福州有了破解之法。記者于近日獲悉，福州駕培行業(yè)開始在全省率先探索培訓(xùn)費(fèi)用第三方托管模式，在培訓(xùn)過程中按學(xué)習(xí)進(jìn)度分段支付學(xué)費(fèi)給駕校，充分保障學(xué)員的權(quán)益。 此前，學(xué)員在駕校報(bào)名學(xué)車時(shí)，普遍采用一次性繳費(fèi)給駕校的傳統(tǒng)模式。一旦駕校出現(xiàn)經(jīng)營不善、資金鏈斷裂等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，容易出現(xiàn)學(xué)員維權(quán)難、學(xué)費(fèi)難退等問題。“近年來，時(shí)有發(fā)生駕培預(yù)付款消費(fèi)糾紛，也有收到因個(gè)別駕校挪用學(xué)員預(yù)繳學(xué)費(fèi)、學(xué)員退費(fèi)困難等消費(fèi)投訴。”福州市消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長吳波說。 實(shí)行新模式后，學(xué)員在繳費(fèi)時(shí)，可以選擇與銀行、駕校簽訂三方合同，由銀行自動(dòng)生成個(gè)人托管賬戶，將學(xué)費(fèi)資金暫存在該賬戶上，由第三方銀行進(jìn)行托管。培訓(xùn)期間，銀行按照學(xué)員培訓(xùn)完成情況，分階段將培訓(xùn)資金撥付給駕校賬戶，培訓(xùn)結(jié)束后賬戶自動(dòng)銷戶。 最近報(bào)名學(xué)車的甘先生就選擇了這種收費(fèi)模式。他認(rèn)為，相對(duì)于傳統(tǒng)支付方式，這種培訓(xùn)費(fèi)用第三方托管、先培訓(xùn)后付款的模式更符合學(xué)員意愿。“學(xué)費(fèi)是存在自己名下的銀行托管賬戶上，遇到特殊情況時(shí)，退款等權(quán)益更有保障。” 福州北城駕校最先試行該模式收費(fèi)。據(jù)介紹，在北城駕校報(bào)名學(xué)車的學(xué)員，選擇培訓(xùn)費(fèi)用第三方托管后，學(xué)費(fèi)存在學(xué)員名下的托管賬戶。繳費(fèi)當(dāng)天，系統(tǒng)自動(dòng)劃撥學(xué)費(fèi)的10%（即報(bào)名費(fèi)、履約保證金等費(fèi)用）給駕校，學(xué)員完成科目一或科目二、科目三的培訓(xùn)，且培訓(xùn)學(xué)時(shí)經(jīng)過行業(yè)主管部門審核通過后，銀行通過線上系統(tǒng)自動(dòng)按合同分別撥付30%的學(xué)費(fèi)給駕校。 福州市道路運(yùn)輸綜合服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，培訓(xùn)費(fèi)用第三方托管是駕培行業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新舉措，行業(yè)主管部門將鼓勵(lì)駕校改變一次性預(yù)收全部培訓(xùn)費(fèi)用的模式，推廣計(jì)時(shí)收費(fèi)或先培訓(xùn)后付費(fèi)的收費(fèi)方式，讓學(xué)員有多種選擇。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)駕校服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，推動(dòng)福州駕培行業(yè)更好地發(fā)展。 |